Τα τρία κεφαλαιώδη «Σ» στην εξυπηρέτηση του πελάτη
Αυγούστου 11, 2015
Το να διατηρήσεις το κοινό σου είναι δύσκολο. Ο Bruce Springsteen, το αφεντικό (the Boss, τον αποκαλούν) της ροκ μουσικής είπε κάποτε: «Απαιτείται συνέπεια σκέψης, σκοπού και δράσης για μεγάλο χρονικό διάστημα».…
